Inteligência Artificial Generativa
Transforme o seu atendimento com a IA generativa
A Inteligência Artificial Generativa é uma tecnologia que utiliza algoritmos para criar conteúdo original.
Chatbots com IA generativa respondem com mais naturalidade e precisão aos clientes na resolução de suas necessidades.
O Servicebot-3 utiliza a IA generativa para responder perguntas abertas através de resumos, respostas personalizadas, e classificações.
As perguntas abertas podem ser feitas por escrito ou através de voz.
- O Servicebot-3 usa IA generativa para responder perguntas abertas com base em conhecimentos exclusivos fornecidos por você, através dos documentos existentes na empresa.
- A busca permite qualquer pergunta aberta, sem prévio cadastramento de fluxos/scripts. Muito rápido e flexível.
- Faz a tabulação dos atendimentos em categorias pré-definidas de tipos de atendimento, proporcionando estatísticas mais precisas.
- Caso não encontre a informação nos documentos, ele diz que não tem a informação e pode oferecer, por exemplo, falar com um atendente, ou abrir um ticket.
Experimente agora!
Tudo o que você precisa para transformar o seu atendimento.
Solução para a Gestão de Atendimento
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